Χωρίς δυνατότητα συνταγογράφησης φαρμάκων και αναλωσίμων έχουν μείνει από την 1η Φεβρουάριου περίπου 15.000 άτομα με σακχαρώδη διαβήτη τύπου 1 και 2.
Το πρόβλημα έχει προκληθεί από διάφορα τεχνικά αλλά και γραφειοκρατικά θέματα που αφορούν στην εφαρμογή του νέου συστήματος ταυτοποίησης One Time Password (OTP).
Τα παραπάνω ανέφερε ο Χρήστος Δαραμήλας Πρόεδρος της Πανελλήνια Ομοσπονδία Σωματείων Συλλόγων Ατόμων με Σακχαρώδη Διαβήτη (ΠΟΣΣΑΣΔΙΑ) σε συνέντευξή Τύπου που πραγματοποιήθηκε χθες στην Αθήνα: «Από την 1η Φεβρουαρίου που ξεκίνησε η εφαρμογή αυτής της ιστορίας με το OTP, 15.000 άτομα έχουν μείνει εκτός συνταγογράφησης. Δεν είπαμε ποτέ ότι δεν πρέπει να γίνεται έλεγχος. Είμαστε υπέρ της εξοικονόμησης πόρων, αλλά όχι εις βάρος των ασθενών», ανέφερε ο Δαραμήλας.
- Advertisement -
Τι είναι το OTP
Το ΟΤΡ θεσπίστηκε από τον ΕΟΠΥΥ για να θωρακίσει το σύστημα από τους επιτήδειους οι οποίοι λαμβάνουν χρήματα χωρίς να τα δικαιούνται.
Πρόκειται για ένα προσωρινό ψηφιακό κωδικό που αποστέλλεται μέσω SMS στο κινητό τηλέφωνο του ασθενούς και είναι απαραίτητος για να μπορέσει να ολοκληρωθεί η διαδικασία ηλεκτρονικής συνταγογράφησης.
Για να λειτουργήσει, απαιτείται η καταγραφή και επιβεβαίωση του αριθμού κινητού στο gov.gr, είτε μέσω ΚΕΠ.
Ωστόσο, η διαδικασία αυτή σε πολλές περιπτώσεις δεν ολοκληρώνεται με συνέπεια οι ασθενείς να μην έχουν πρόσβαση στη συνταγογράφηση.
Το παράδειγμα της οδύσσειας ασθενούς με σακχαρώδη διαβήτη τύπου 1
Ενδεικτικό είναι το παράδειγμα που ανέφερε ο πρόεδρος της ΠΟΣΣΑΣΔΙΑ κ. Δαραμήλας, που αφορούσε την περίπτωση μέλους της Εξελεγκτικής Επιτροπής της Ομοσπονδίας που έχει διαβήτη τύπου 1, η οποία εδώ και δύο μήνες δεν μπορεί να συνταγογραφήσει ούτε ινσουλίνη, διότι δεν κατάφερε να επιβεβαιώσει τον αριθμό κινητού της, ούτε μέσω ΚΕΠ.
«Πήγε στο ΚΕΠ της περιοχής της και έπρεπε να της δημιουργήσουν email για να μπορέσει να επιβεβαιώσει το κινητό της. Κάνοντας τη διαδικασία στα ΚΕΠ της έστειλαν ένα μήνυμα, το οποίο δεν ήρθε ποτέ σε αυτήν, γιατί πήγε κάπου αλλού. Προσπάθησα κι εγώ και δεν κατάφερα να πιστοποιήσω τον αριθμό του κινητού της τηλεφώνου. Και πράγματι δεν μπορεί να λάβει κωδικό OTP. Η γυναίκα φοράει αντλία ινσουλίνης και δεν μπορεί να πάρει συνταγή; Τί να σας πω άλλο; Πάνω από 2 σχεδόν 3 μήνες τώρα δεν μπορεί να βρει λύση», είπε ο ίδιος.
Η στάση του ΕΟΠΥΥ
Η απουσία επαρκούς ενημέρωσης και μιας προσαρμοστικής περιόδου εφαρμογής του OTP επιδεινώνουν την κατάσταση, όπως επισημαίνουν οι ειδικοί της ΠΟΣΣΑΣΔΙΑ.
«Δεν είναι δυνατόν να ανεβαίνει μια πληροφορία στην ιστοσελίδα του ΕΟΠΥΥ και να θεωρείται ότι έχει ενημερωθεί ο πληθυσμός! Θα έπρεπε να δοθεί χρόνος και σωστή επικοινωνία», είπε ο κ. Δαραμήλας.
Τα προβλήματα όμως δεν σταματούν εδώ καθώς ακόμη και όταν οι ασθενείς επιχειρούν να υποβάλουν καταγγελία στον ΕΟΠΥΥ, δεν μπορούν να βρουν πού πρέπει να την υποβάλλουν.
«Υπάρχει ένα εικονίδιο με την ένδειξη “Πληροφορίες ΕΟΠΥΥ”. Ωστόσο εάν δεν είσαι εξοικειωμένος, δεν μπορείς να φανταστείς ότι από εκεί θα υποβάλεις παράπονο. Είναι, τόσο καμουφλαρισμένο που ο πολίτης δεν ξέρει πού να υποβάλλει την καταγγελία του», υπογράμμισε ο πρόεδρος.
Κινδυνεύουν άνθρωποι
Η ΠΟΣΣΑΣΔΙΑ καλεί την Πολιτεία να δώσει άμεση λύση για τα άτομα που έχουν αποκλειστεί από το σύστημα, να θεσπίσει περίοδο χάριτος και προσαρμογής στην εφαρμογή του OTP, να επικοινωνήσει με σαφήνεια τις διαδικασίες, διασφαλίζοντας πως κανένας ασθενής δεν θα στερηθεί την αγωγή του.
«Η απάντηση που λάβαμε στην επιστολή που στείλαμε προς τον ΕΟΠΥΥ ήταν ότι “εμείς πρέπει να κάνουμε έλεγχο” και πραγματικά η χρήση του OTP είναι μία μεθοδολογία προς αυτήν την κατεύθυνση. Όμως, θα έπρεπε να δώσουν μια περίοδο χάριτος, να ενημερώσουν τον κόσμο σωστά. Όχι να αναρτήσουν μια πληροφορία στην ιστοσελίδα του ΕΟΠΥΥ που δεν τη βρίσκει κανένας», καταγγέλλει ο κύριος Δαραμήλας.
Δεκάδες άλλα προβλήματα
Παρά τις επανειλημμένες παρεμβάσεις και τεκμηριωμένες προτάσεις της ΠΟΣΣΑΣΔΙΑ, τα εμπόδια για τα άτομα με σακχαρώδη διαβήτη στην Ελλάδα μοιάζουν ατελείωτα.
Αναλυτικά μια σειρά από παραλείψεις, αδιαφανείς πρακτικές, αδυναμία χάραξης ορθής οικονομικής και ασφαλιστικής πολιτικής από την πλευρά του ΕΟΠΥΥ, κάνουν τη ζωή πολύ δύσκολη για τους πάσχοντες.
Χαρακτηριστικά οι εκπρόσωποι της Ομοσπονδίας αναφέρθηκαν:
- Στην εξαίρεση των ιδιωτικών φαρμακείων από την υποχρέωση πιστοποίησης για ιατροτεχνολογικά προϊόντα, κατά παράβαση του ευρωπαϊκού πλαισίου.
- Στην παράνομη ανακατανομή κονδυλίων από την κατηγορία Λ4Β του ΕΟΠΥΥ, που υπονομεύει την πρόσβαση των ασφαλισμένων σε αναγκαία υλικά.
Ειδική αναφορά έκαναν και στην αδιαφανή μεταφορά ποσών εκτός του πλαισίου της Λ4, παρά το ισχύον clawback 23%, με αποτέλεσμα να προδιαγράφεται νέα εκτίναξη της επιβάρυνσης ακόμη και στο 35% μέσα στο 2024.
Μάλιστα ο πρόεδρος της ΠΟΣΣΑΣΔΙΑ κ. Δαραμήλας επεσήμανε ότι: «Αντί η Πολιτεία να προστατεύει τους πολίτες που ζουν με διαβήτη, φαίνεται να υψώνει συνεχώς νέα τείχη μπροστά τους, μετατρέποντας ένα χρόνιο νόσημα σε καθημερινό αγώνα επιβίωσης».
Διαβάστε επίσης:
Διατροφή: Ποιες τροφές είναι «σύμμαχοι» της καρδιάς